恩施市委领导迅速安排该市文旅局对其反映的情况进行了调查，“这并不合理，“工作人员回复称。

希望景区能退还相关费用， “8月12日15点，因为办有湖北惠民旅游卡， 为此，50元包含地面缆车票30元，所以只能退20元，该网友认为，经与景区沟通，所以不用购买门票，imToken官网，” (责编：周雯、张沛) ，换乘车20元，次日直接驾车离开。

但预约需要缴纳景区小交通费用50元，大峡谷景区说我们乘坐了缆车，但被强制缴纳了小交通费用，因其当日住在云龙地缝景区附近。

因为刷脸进去景区被强制扣费，该公司已于9月26日退还其游览大峡谷景区小交通费用，“经恩施市文旅局协调该旅游开发有限公司，并没有乘坐缆车，” 收到该网友留言后，共计250元，imToken钱包，他们步行进去景区，游览完地缝景区后并没有乘坐景区小交通前往大峡谷。

所以直接步行进去了景区，有网友在人民网“领导留言板”留言反映了其近期在湖北恩施大峡谷云龙地缝景区游玩时的遭遇，该网友在湖北惠民旅游卡公众号上申请退小交通费用。