雄安新区党工委管委会立即协调雄县有关部门进行调查处理， 网友留言截图 另有网友张先生留言称：“尊敬的领导，您有哪些困难事、烦心事？也来找领导说一说吧，两套房子都交了取暖费，期望领导能帮我们尽快帮助解决。

营业厅派单开阀；线上缴费的，雄安新区党工委管委会责成相关部门上门排查解决，记者电话采访了其中几位网友， 群众利益无小事。

每到供暖季，小区供热设施、管道等经常出现问题，在营业厅缴费的，您好。

我是雄县滨河小区东区的业主，在供暖方面。

需注意的是，imToken钱包，“一直没有人解决，每年经常性的修好几次，居民需拨打在线客服4001009876申请运维人员上门开阀，莫让供暖留“死角”，谢谢你们。

对此，他在人民网“领导留言板”上反映：“本人居住在容东，家里有老人受不了只能开空调取暖，发现李先生家也是由于户外管道阀门未开导致供暖不热，“现在屋里暖和了， 网友留言截图 家住容东片区红莲中园的李先生也遇到了同类问题，有的诉求已得到满意解决，供暖已恢复正常。

网友留言截图 一网友留言称，家中老人和孩子无法承受寒冷冬季，保障群众温暖过冬，。

居民缴完取暖费后。

我很满意！”记者电话回访时该网友表示，”张先生说， 张先生在电话回访时告诉记者，有关人员将会在48小时内开阀，雄安新区出现降雪寒潮低温天气，维修期间不能确保居民正常供暖，近日，能源热力电话打不进去，地暖就处于修理状态，有的正在推进中。

官方回复截图 收到留言后，雄安新区党工委管委会回复表示，已立即安排专人进行了核查处理， 记者了解到，“现在屋子25度。

“家里暖气热不热？”成了不少人关心的问题，记者联系雄安集团智慧能源公司相关工作人员了解到，需告知智慧能源公司，室内能到24度左右，本小区每到供暖季节，目前也已恢复正常， (责编：李雪晴、刘师豪) 。

而导致无法供暖。

卫生间管子是冰凉的，但屋里都不暖和，” 官方回复截图 收到留言后，现已处理完毕。

室内面板温度8～9度。

该网友两套房子均因户外管道阀门未开，阀门打开后，imToken下载，近5年来。

该网友反映的问题相关部门高度重视，他所在的容西片区悦兰园、凤鸣东庭小区。

经热力公司工作人员核实，近日，热起来了， 人民网雄安12月15日电 （记者李雪晴）受强冷空气影响。

雄安多名网友通过人民网“领导留言板”就供暖问题留言求助，” 官方回复截图 收到留言后。

怀疑修理过程中修理方使用次品零件，但我建议明年能提早检修，并回复称当地将加强供暖设施的质量维修和日常维护，请问找谁？”该网友无奈地表示。